A Benevix informa aos usuários do plano de saúde Unimed Vitória/ANFIP que está efetuando a troca do sistema de pagamento/faturamento e, por esse motivo, nos últimos dois meses, ocorreram transtornos para clientes com pagamento tanto por boleto quanto por débito automático.
Diante do ocorrido, a Benevix esclarece que regerou todos os boletos que estavam pendentes, bem como reenviou as solicitações de débito automático, corrigindo assim os problemas detectados.
Caso algum usuário perceba que a falha persiste, favor informar nos seguintes e-mails suporteassociacoes@benevix.com.br e relacionamentoempresarial@benevix.com.br. Os associados também podem entrar em contato com a ANFIP pelo assistenciais@anfip.org.br.
