Conselheiros da ANFIP e diretores da Fundação ANFIP participaram de reunião virtual nesta quinta-feira (1º/9), com dirigentes do Departamento de Centralização de Serviços de Inativos, Pensionistas e Órgãos Extintos (Decipex), para apresentar as demandas dos associados.
O presidente Vilson Romero mencionou as constantes reclamações sobre a demora na concessão de aposentadorias que, atualmente, chega a mais de 180 dias, em muitos casos. O coordenador geral de Benefícios do Decipex, Pablo Leite, explicou que isto se deve ao fato de que o Departamento teve redução expressiva de pessoal no último semestre, além de que muitos processos são enviados incompletos pelos órgãos de origem. Segundo Leite, foram requisitados funcionários de outros órgãos que já estão em treinamento e têm sido realizadas reuniões periódicas com os responsáveis pela gestão de pessoal nos diversos ministérios atendidos para uniformizar procedimentos e reduzir os prazos. A meta do Departamento, segundo ele, é conceder o benefício em, no máximo, 90 dias do seu protocolo.
A vice-presidente de Aposentadorias e Pensões, Tereza Liduína Santiago Félix, informou as dificuldades que os Auditores têm encontrado no recadastramento obrigatório dos beneficiários da assistência à saúde suplementar, entre elas as falhas no aplicativo SouGov na conclusão do cadastro. Os representantes comunicaram que já foi detectado o problema e a atualização está ocorrendo, porém o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) permanece com carência de recursos humanos para agilizar a demanda.
Na reunião on-line, também estiveram a vice-presidente de Assuntos da Seguridade Social, Ana Lúcia Guimarães Silva; e pela Fundação ANFIP de Estudos Tributários e da Seguridade Social, os diretores Marcílio Henrique Ferreira e Vanderley Maçaneiro (suplente) e o conselheiro Floriano José Martins.
A coordenadora de atendimento e relacionamento, Kiria Costa, e a assessora de benefícios, Isadora Oliveira, ambas do Decipex, contribuíram com os esclarecimentos.
