Visando garantir maior comodidade para os associados, a ANFIP e a Benevix, administradora do plano de saúde Unimed Vitória, disponibilizam a partir desta terça-feira (15/2) um novo serviço exclusivo: o Concierge Benevix.
Com este canal de comunicação, os beneficiários passam a contar com atendimento virtual personalizado. Entre as principais vantagens estão a rapidez na liberação de serviços; a resolução facilitada para pendências de documentos; e o acompanhamento dos pedidos de autorização com retorno sobre cada etapa do processo.
Os canais de suporte já estão ativos e os beneficiários podem entrar em contato de segunda a sexta, das 8h às 18h, pelo WhatsApp (27) 99663-6339 ou pelo e-mail concierge@benevix.com.br.
A equipe de apoio atuará dentro da Unimed Vitória, para que a comunicação com a operadora seja direta com obtenção de informações precisas.
